AI系统

ChatWork知识库系统

‌适用场景



企业智能客服

企业可以上传产品资料、FAQ手册等信息,完成训练后,对外发布智能客服聊天窗口。通过AI客服可以提供24小时在线客服支持,节省人力物力。



企业智能文档

企业可以上传产品文档,合同内容等信息,完成训练后,仅限内部员工登录访问。通过AI助手,可以快速、准确的查询企业内部有关的信息文档,增强企业内部信息流动性。



专家顾问助理

专家学者,大V博主,可以上传自己的语录资料,出版书籍等文本信息,打造24小时虚拟数字分身。例如健身顾问、心理咨询师通过导入专业资料后,可以24小时对外提供在线服务,带来额外的服务收入。


产品介绍

移动端自适应
移动端自适应
支持手机、平板、电脑访问。通过自适应,完美解决移动端的管理需求,一套系统多端应用。
AI智能对话
AI智能对话
与AI智能助理进行对话交流
使用自然语言处理技术,让用户可以使用自然语言方式进行知识库搜索和提问,提高用户的使用体验。
知识库应用、发布应用
知识库应用、发布应用
支持创建多个知识库应用,打造企业专属应用
后台创建好知识库应用后,用户可以在前台自由切换应用进行问答;应用支持发布为:网页、JS嵌入、API接口三种
知识库数据训练
知识库数据训练
训练数据有2种类型:问答式、文档式
通过后台训练数据,用户在前台通过聊天对话模式快速查阅和各种内部资料和文档。使用机器学习技术,让系统自动学习并优化知识库中的知识,提高知识库的准确性和智能性。


功能特色
AI智能对话
AI智能对话
使用自然语言处理技术,让用户可以使用自然语言方式进行知识库搜索和提问,提高用户的使用体验。
知识库应用
知识库应用
支持创建多个知识库应用不同场景,打造企业专属应用
发布应用
发布应用
应用支持发布为:网页、JS嵌入、API接口三种
数据训练
数据训练
通过后台训练数据,用户在前台通过聊天对话模式快速查阅和各种内部资料和文档。
数据测试
数据测试
训练好的数据可在后台进行测试,大大提高用户的使用体验
移动端自适应
移动端自适应
支持手机、平板、电脑访问。通过自适应,完美解决移动端的管理需求,一套系统多端应用。
AI大语言模型
AI大语言模型
支持GPT3.5、GPT4.0、api2d3.5、api2d4.0、ChatGLM(清华)等大语言模型。
适用多种场景
适用多种场景
企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等都能使用
key池轮询
key池轮询
支持多key轮询,提高整体系统的吞吐量和响应速度。

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