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在线客服系统

在线客服系统是一款基于：Php + MySql + Swoole + Vue3开发的独立部署的双语在线客服系统。

她支持多渠道部署（网站、公众号、小程序），双语切换，消息推送到QQ，在线录音、关键字回复、快捷回复等功能。

产品特色

中英双语

中英双语言随时切换。

在线录音

在线录音完成后直接发送给客服。

IP识别

识别顾客IP地址，设备信息(非隐私)

关键字回复

支持多个关键字自动回复消息。

快捷回复

客服端可设定快捷回复

消息推送

客服不在线时，自动推送消息至QQ上。

可直接粘贴图片

支持ctrl+V粘贴图片自动本地化保存。

开场白功能

可分别设置在线和离线的开场白

文件上传

支持图片、音乐、视频等办公文件上传。

声音提示

客服和访客可设置不同提示音

访问轨迹

可以查看客户访问的网址。

客户资料

可保存客户姓名、电话、公司等资料。

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